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职位详情
郑州泉美医疗科技有限公司
招聘
售后技术工程师英语
6k-8k
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郑州
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本科及以上学历
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校招
机械机电
电子电器维修
电器装配
机电设备设计
机械结构设计
英语
2025/03/13
发布于郑州泉美医疗科技有限公司
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投递简历
职位信息
职位名称:售后技术工程师英语
职位类别:电气工程师(电子)
工作性质:校招
月薪范围:6k-8k
学历要求:本科
工作城市:郑州
招聘人数:2 人
招聘单位:郑州泉美医疗科技有限公司
查看详情
专业要求:自动化类/机电设备类/电气工程类/机械设计制造类/电子商务类
晋升路径:售后工程师>售后技术部负责人
职位描述
职位描述:
机械/电子工程相关专业、可适应出差、英语用于工作交流
一、岗位职责:
1、提供技术支持:需要解答客户关于产品的使用、故障排除和维修等方面的技术问题,确保客户能够正确、顺利地使用产品;
2、故障排除与维修:当客户遇到产品故障时,需要通过分析和排查,找出故障原因,并提供相应的解决方案或维修服务;
3、客户关系管理:需要与客户保持良好的沟通合作,建立良好的客户关系,提高客户满意度,并及时反馈客户的需求和问题给相关部门;
4、售后记录和报告:需要记录客户的问题和解决方案,并及时向团队和管理层提交售后报告,以便改进产品质量和服务水平;
5、问题分析及解决:应对售后问题,联系相关部门进行问题分析、改善及反馈,解决相关的问题;
6、其他事项:完成领导交代的其他任务。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,1-3年工作经验,英语四级及以上,机械及电子专业
2、熟悉电子产品的特点和工作原理,具备扎实的技术知识和故障排除能力
3、良好的英语基础,可以作为工作语言。需要与客户进行有效的沟通,理解客户的需求和问题,并清晰的传达方案
4、具备较强的团队协作能力、沟通能力、动手能力强、有责任意识及上进心,具有较为开放的思维;
5.有医美设备行业经验者优先
加分项
有以下行业经验优先:医疗器械·通用设备·电器设备·医疗设备
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