一、岗位职责：
1、通过电话形式給银行信用卡逾期客户核实资料，了解他们的信息
2、指导信用卡客户正确还款，避免影响信用度
3 ，为客户提供快速准确的还款服务。
4 ，本岗位不涉及销售（无需主动开发客服）受银行委托负责全国各大银行信用卡风险的管控。

二、任职资格：
1、18-35周岁，性格外向，口齿伶俐。
2、具有较强的表达沟通能力及应变协调能力。
3、无不良从业记录，忠于职守，责任心强，工作认真。